Digitale Hilfe als Sprechstunde, Vortrag oder Angehörigen-Abend

Mein Digitaler Enkel unterstützt Einrichtungen mit geduldigen, praktischen Angeboten für Seniorinnen, Senioren und Angehörige – ohne Technikdruck und ohne Fachchinesisch.

Einsatzgebiet

Startregion: Ostwestfalen-Lippe

Der Startbereich ist bewusst begrenzt: Mein Digitaler Enkel konzentriert sich zunächst auf Ostwestfalen-Lippe – besonders auf Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf. Weitere Orte können später ergänzt werden, sobald Termine und Anfahrt verlässlich abgedeckt sind.

Kernorte

Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf

Für Kunden

Vor-Ort-Hilfe wird zuerst in diesen Orten geplant. Fernhilfe bleibt möglich, wenn kein Besuch nötig ist.

Für Partner & Akquise

Seniorenbüros, Apotheken, Vereine, Pflege- und Betreuungseinrichtungen werden zuerst in der OWL-Startregion angesprochen.

Mögliche Formate

Smartphone-Sprechstunde vor Ort

Offene Kurzfragen in ruhiger Reihenfolge: WhatsApp, Fotos, Videoanruf, WLAN, Updates, Apps und Sicherheit.

Mini-Vortrag Betrugsschutz

30–45 Minuten mit Beispielen zu falschen SMS, Bank-/Paket-Mails, Messenger-Betrug und Fernzugriff.

Angehörigen-Abend

Für Kinder, Enkel und Betreuungspersonen: Geräte vorbereiten, Fernhilfe abstimmen, Datenschutz und klare Familienregeln.

Regelmäßige Technik-Sprechstunde

Monatlich oder 14-tägig nach Absprache – als niedrigschwellige Ergänzung für Quartier, Einrichtung oder Verein.

Geeignet für

Seniorenbüros & Gemeinden

niedrigschwellige Hilfe im Quartier

Pflege & Betreuung

Entlastung bei Alltagsfragen rund um Smartphone und Apps

Apotheken & Sanitätshäuser

vertrauensnahe Anlaufstelle mit praktischem Mehrwert

Vereine & Kirchengemeinden

kleine Gruppen, Vorträge und Sprechstunden

Wichtig: sicher und diskret

In Sprechstunden werden keine Passwörter, PINs, TANs oder Bankdaten abgefragt oder über unsichere Kanäle versendet. Bei Betrugsverdacht helfen klare Notfallregeln und Verweise an Bank, Polizei oder vertrauenswürdige Angehörige.

Nächster Schritt

Region, Telefonnummer und konkrete Termine werden final abgestimmt. Einrichtungen können bereits anfragen, welches Format passt und welche Zielgruppe erreicht werden soll.

Mein Digitaler Enkel

Digitale Hilfe mit Geduld in Ostwestfalen-Lippe · Schwerpunkt Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf · Abrechnung zunächst nach Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), daher kein Umsatzsteuerausweis.