Digitale Hilfe anfragen

Beschreiben Sie kurz, wobei Unterstützung gebraucht wird. Die Anfrage ist für Senioren und Angehörige gedacht – ruhig, verständlich und ohne unnötige Technikdetails.

Einsatzgebiet

Einsatzgebiet: Ostwestfalen-Lippe

Vor-Ort-Termine bieten wir in Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Schloß Holte-Stukenbrock und Augustdorf an. Fernhilfe ist unabhängig vom Wohnort möglich. Termine außerhalb dieses Gebiets prüfen wir individuell.

Kernorte

Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf

Für Kunden

Vor-Ort-Hilfe ist in diesen Orten nach Vereinbarung möglich. Fernhilfe ist eine passende Alternative, wenn kein Besuch nötig ist.

Für Partner & Akquise

Seniorenbüros, Apotheken, Vereine sowie Pflege- und Betreuungseinrichtungen in Ostwestfalen-Lippe können Kooperationsanfragen stellen.

Was in die Anfrage gehört

Gerät oder Thema: Smartphone, Tablet, PC, Drucker, WhatsApp, Sicherheit.
Vor-Ort-Termin, Telefonhilfe oder Angehörigenhilfe?
Grobe Dringlichkeit und beste Rückrufzeit.

Bitte nicht senden

Keine Passwörter, PINs oder TANs.
Keine Ausweis-, Bank- oder Gesundheitsdaten.
Bei Betrugsverdacht erst nichts anklicken und keine Codes weitergeben.

Anfrageformular

Pflichtfelder sind Name, Telefonnummer, kurze Beschreibung und Datenschutz-Einwilligung. Eine E-Mail-Adresse ist hilfreich, aber nicht zwingend.

Name

Telefon

E-Mail

Worum geht es?

Wobei wird Hilfe gebraucht?

Ich habe die Datenschutzhinweise gelesen und bin einverstanden, dass meine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage genutzt werden. Bitte keine Passwörter, PINs, TANs oder sensiblen Kundengeheimnisse senden.

Direkt erreichbar per E-Mail: info@mein-digitaler-enkel.de.

Mein Digitaler Enkel

Digitale Hilfe mit Geduld in Ostwestfalen-Lippe · Vor-Ort-Termine in Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Schloß Holte-Stukenbrock und Augustdorf · E-Mail: info@mein-digitaler-enkel.de · Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.