Digitale Hilfe für Alltag, Sicherheit und Familie

Alle Leistungen sind so aufgebaut, dass Seniorinnen und Senioren nicht überfordert werden: ruhig erklärt, praktisch gezeigt und auf Wunsch mit Angehörigen abgestimmt.

Einsatzgebiet

Startregion: Ostwestfalen-Lippe

Der Startbereich ist bewusst begrenzt: Mein Digitaler Enkel konzentriert sich zunächst auf Ostwestfalen-Lippe – besonders auf Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf. Weitere Orte können später ergänzt werden, sobald Termine und Anfahrt verlässlich abgedeckt sind.

Kernorte

Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf

Für Kunden

Vor-Ort-Hilfe wird zuerst in diesen Orten geplant. Fernhilfe bleibt möglich, wenn kein Besuch nötig ist.

Für Partner & Akquise

Seniorenbüros, Apotheken, Vereine, Pflege- und Betreuungseinrichtungen werden zuerst in der OWL-Startregion angesprochen.

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Smartphone & Tablet Hilfe für Senioren

Einrichten, erklären und sicher nutzen – von den ersten Schritten bis Apps, Fotos, WhatsApp und Videoanrufen.

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Computer, Drucker & WLAN Hilfe

Hilfe bei Computerproblemen, Druckern, WLAN, E-Mail, Browser, Updates und einfachen Einstellungen.

💬

WhatsApp, Fotos & Videoanrufe

Nachrichten, Fotos, Familiengruppen und Videoanrufe in Ruhe verstehen und sicher nutzen.

🔒

Digitale Sicherheit & Betrugsschutz

Phishing, Enkeltrick, falsche Links, sichere Grundeinstellungen, Updates und gute digitale Gewohnheiten.

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Online-Termine, Apps & digitaler Alltag

Unterstützung bei Arztterminen, Kundenportalen, Kalendern, Tickets, Lieferdiensten und Alltags-Apps.

🤝

Hilfe für Angehörige & Fernhilfe

Angehörige können Termine buchen, Themen vorbereiten und auf Wunsch eine kurze Zusammenfassung erhalten.

Mein Digitaler Enkel

Digitale Hilfe mit Geduld in Ostwestfalen-Lippe · Schwerpunkt Oerlinghausen, Leopoldshöhe, Lage, Detmold, Stukenbrock und Augustdorf · Abrechnung zunächst nach Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), daher kein Umsatzsteuerausweis.