Leistung

Digitale Sicherheit & Betrugsschutz

Phishing, Enkeltrick, falsche Links, sichere Grundeinstellungen, Updates und gute digitale Gewohnheiten.

Wobei wir helfen

Phishing, Enkeltrick, falsche Links, sichere Grundeinstellungen, Updates und gute digitale Gewohnheiten.

Wir nehmen uns Zeit, erklären Schritt für Schritt und dokumentieren auf Wunsch die wichtigsten Punkte für Angehörige.

Typischer Ablauf

  • ruhige Erklärung ohne Fachchinesisch
  • gemeinsames Einrichten und Üben am eigenen Gerät
  • Sicherheits- und Datenschutz-Hinweise in verständlicher Sprache
  • klare Empfehlung, ob Erstcheck, Einzeltermin oder Betreuung sinnvoll ist

Passende Angebote

🔎

Digitaler Erstcheck

75 Minuten Geräte-, App- und Sicherheitsüberblick plus 1–2 Soforthilfen.
79 € Einführung / später 89 €
🏠

Einzeltermin vor Ort

Für konkrete Fragen, Einrichtung oder Problemlösung bei Smartphone, Computer, Drucker, WLAN oder Apps.
89 €/Std. · Mindesttermin 90 Min.
🤝

Monatliche Betreuung

Regelmäßige Hilfe, Updates und Entlastung für Senioren und Angehörige.
ab 39 €/Monat

Weitere Leistungen

📱

Smartphone & Tablet Hilfe für Senioren

Einrichten, erklären und sicher nutzen – von den ersten Schritten bis Apps, Fotos, WhatsApp und Videoanrufen.
💻

Computer, Drucker & WLAN Hilfe

Hilfe bei Computerproblemen, Druckern, WLAN, E-Mail, Browser, Updates und einfachen Einstellungen.
💬

WhatsApp, Fotos & Videoanrufe

Nachrichten, Fotos, Familiengruppen und Videoanrufe in Ruhe verstehen und sicher nutzen.

Neu: Sicherheits-Checkliste

Die kurze Merkliste hilft bei verdächtigen SMS, Anrufen, E-Mails und Pop-ups: erst prüfen, keine Codes weitergeben, Beweise sichern.